Intelligente Chatbots, die Ihre Kunden wirklich verstehen. Kelira entwickelt KI-gestützte Chatbots, die rund um die Uhr beraten, Anfragen beantworten und Ihr Team entlasten.
Intelligente Chatbots für besseren Kundenservice
Ein moderner Chatbot ist mehr als ein starres Frage-Antwort-System. Unsere intelligenten Chatbots basieren auf großen Sprachmodellen (LLMs) und verstehen die Absicht Ihrer Kunden – in natürlicher Sprache, kontextbezogen und auf Ihr Unternehmen abgestimmt.
Was unsere Chatbots leisten
- Kundensupport automatisieren – häufige Fragen sofort beantworten, rund um die Uhr.
- Wissen aus Ihren Dokumenten – dank RAG antwortet der Chatbot auf Basis Ihrer eigenen Inhalte.
- Lead-Qualifizierung – Interessenten ansprechen und vorqualifizieren.
- Interne Assistenten – Mitarbeiter schneller zu den richtigen Informationen führen.
Nahtlose Integration auf Website & Web-App
Wir integrieren Ihren Chatbot direkt in Ihre Website oder Web-Anwendung – passend zu Ihrem Design und Ihren Systemen. Die Anbindung an bestehende Daten und Tools gehört für uns selbstverständlich dazu.
Sicher, datenschutzkonform und kontrolliert
Ihre Daten bleiben unter Kontrolle. Wir entwickeln Chatbot-Lösungen mit Blick auf Datenschutz und nachvollziehbare Antworten – damit Sie der KI vertrauen können. Mehr zu unserer KI-Entwicklung.
Häufige Fragen
Was kostet ein Chatbot?
Ein einfacher KI-Chatbot ist bereits mit geringem Budget umsetzbar. Der Preis steigt mit Integrationen, Wissensanbindung (RAG) und Funktionsumfang. Wir beraten Sie zu einer Lösung, die zu Ihrem Budget passt.
Was unterscheidet einen KI-Chatbot von einem klassischen Chatbot?
Klassische Chatbots folgen starren Regeln. Unsere intelligenten Chatbots basieren auf großen Sprachmodellen (LLMs) und verstehen Anfragen in natürlicher Sprache – kontextbezogen und deutlich flexibler.
Kann der Chatbot auf unsere eigenen Inhalte zugreifen?
Ja. Dank RAG (Retrieval-Augmented Generation) beantwortet der Chatbot Fragen auf Basis Ihrer eigenen Dokumente, Produktdaten oder Wissensdatenbank.
Ist ein KI-Chatbot datenschutzkonform?
Wir entwickeln Chatbot-Lösungen mit Blick auf Datenschutz und Nachvollziehbarkeit. Auf Wunsch setzen wir auf datensparsame Architekturen und Hosting im europäischen Raum.